Nuestro compromiso
Buscamos seguir prácticas reconocidas de accesibilidad, incluidas las pautas WCAG 2.2 nivel AA cuando sea razonablemente aplicable. Es un proceso continuo mientras cambian productos, contenido y servicios de terceros.
La alegría de una taza es para todos
Nuestro compromiso continuo con una tienda inclusiva y cómo solicitar ayuda.
Última actualización 23 de octubre de 2026
Buscamos seguir prácticas reconocidas de accesibilidad, incluidas las pautas WCAG 2.2 nivel AA cuando sea razonablemente aplicable. Es un proceso continuo mientras cambian productos, contenido y servicios de terceros.
Usamos estructura semántica, foco visible, controles de teclado, etiquetas y textos alternativos. Revisamos contraste, zoom, adaptación de pantallas, errores de formularios y anuncios para lectores de pantalla. Incluimos accesibilidad en las revisiones de diseño e ingeniería y atendemos barreras según su prioridad.
Algunas experiencias de pago, correo, rastreo o contenido integrado dependen de terceros. Promovemos servicios accesibles y ayudamos a encontrar una alternativa cuando una función representa una barrera.
Si no puedes consultar información, completar un diseño, comprar o utilizar una función, escribe a support@gumalife.com. Indica la página o tarea, el dispositivo o tecnología de asistencia si deseas compartirlo, y la ayuda o formato que necesitas.
Agradecemos comentarios específicos y procuramos acusar recibo en un día hábil. Revisamos cada solicitud para ofrecer una solución razonable y eficaz.
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